在渑池县实行静态管控后，面对部分燃气用户充值难等问题，近日，渑池国龙燃气公司积极启动“备战”模式，多举措确保用户“供应不中断、服务不停歇、安全不滑坡、欠费不停供”，保障用户用气安全。

　　8月27日11时50分，渑池国龙燃气公司就地启动疫情防控燃气保供应急预案，工作人员当日15时前全部到岗，火速进入24小时值守状态。该公司按照预案要求，详细制定了IC卡表用户停气充值预案，并以公告形式发布并转发至各小区业主群、微信朋友圈，做到信息畅通，全面确保用户正常用气。

　　8月28日上午10时27分，该公司营业厅接到了当地高女士的充值诉求：“因忙碌疫情管控，未来得及提前充值，现在家中燃气停了。”营业厅人员立刻安排城区燃气抢修人员现场取卡，并于12时前将充值好的燃气卡送至该用户手中。

　　高女士感激地说：“现在实行交通管制，没办法缴纳燃气费，家里没燃气做饭烧水，两个孩子早上都没吃饭，中午吃饭还是问题，感谢你们为我们提供方便，真的感谢国龙燃气，特别感谢！”

　　连续两天来，渑池国龙燃气公司工作人员冒雨前往用户小区进行现场取卡、登记信息，然后返回单位，充值完成后，再一一送回用户手中，共计往返近50趟。

　　静态管控下，渑池国龙燃气公司让工作充满了温暖的力量，并温暖着这座城，用心守护着“万家灯火”！